Arzenix Trip
Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan data yang kami simpan saat Anda memakai Arzenix Trip, baik sebagai vendor maupun traveler.
Data yang kami simpan
Nama, email, nomor WhatsApp, nama usaha, dan informasi paket saat Anda mendaftar atau menghubungi kami. Untuk vendor aktif, kami juga menyimpan data operasional seperti paket, jadwal, pesanan, dan peserta.
Data pembayaran
Pembayaran traveler dan langganan diproses oleh Midtrans. Arzenix Trip tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaran traveler. Kredensial Midtrans vendor disimpan dalam bentuk terenkripsi.
Penggunaan data
Data dipakai untuk menjalankan situs vendor, memproses pesanan, mengirim notifikasi transaksional, dan menanggapi pertanyaan. Kami tidak menjual data ke pihak ketiga.
Penyimpanan dan ekspor
Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk kewajiban hukum. Vendor dapat mengekspor daftar pesanan sebagai CSV dari dashboard.
Menghubungi kami
Pertanyaan tentang data dapat dikirim melalui halaman kontak. Kami membalas pada hari kerja.
Terakhir diperbarui 4 November 2026.